Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 maart 2023. 

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit wat er met deze informatie gebeurd. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. 

Smart-Coach respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. We raden u aan om deze pagina vaker te bekijken, zodat u van wijzigingen op de hoogte bent. 

Toepasbaarheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken. Het gaat om persoonsgegevens die u achterlaat om contact op te nemen met info@smart-coach.nl. Wij verwerken persoonsgegevens van klanten die contact met ons hebben gehad of de website hebben bezocht. 

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoon- of bedrijfsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Totstraksonline.nl of die van een derde partij. 

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Totstraksonline.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestanden) die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Klantnaam of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacyverklaring tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
 
 Welke gegevens verwerkt Smart-Coach van u?
 - Voornaam/achternaam;
 - Adres (mits zelf achtergelaten);
 - Email;
 - Telefoonnummer.

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als dat voor de wet nodig is. Als u een overeenkomst heeft afgesloten met Smart-Coach bewaren wij uw gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. 

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
 Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
 - Functionele cookies;
 - Niet-geanonimiseerde analytische cookies
 - Google Analytics.

Uw Rechten

U heeft recht op inzage, correctie en u heeft het recht om in bezwaar te gaan tegen de verwerking van uw gegevens. U mag altijd per mail contact opnemen om een vraag te stellen over deze privacyverklaring.